Ajattele sitä… Tuotteita tulee markkinoille joka päivä ja monet niistä epäonnistuvat, mutta toiset avaavat kuilun kuluttajien keskuudessa, ja niistä tulee yhteiskunnan välttämättömyys ja miljoonia myyntiä .
Juuri sellaisissa tapauksissa kun ajattelemme, mikä mahtava markkinointitiimi on takana. Yritys on onnistunut luomaan tarpeen ja kuluttajat ovat joutuneet sen ansaan! Näin ei kuitenkaan todellisuudessa ole. Markkinointiosasto ei ole tehnyt taikuutta saadakseen käyttäjät ostamaan tuotteitaan, vaan he ovat tehneet läksynsä hyvin, he ovat valinneet ihanteellisen strategian ja löytäneet mitä ostajapersoona tai potentiaalinen asiakas tarvitsee .
“Menestyksen avain on sen selvittämisessä, kuinka ostajapersoonan mieli toimii”
Mitä ostajapersoonamme tarvitsee?
Me kaikki tiedämme, että mielipiteiden etsiminen tuotteesta tai palvelusta on osa jokapäiväistä elämäämme . Nykyään kuluttajilla on tuhansia työkaluja, joilla he voivat saada tietoa ennen ostoksen tekemistä .
Tiesitkö että kaikki tekemämme ostokset sisältävät ostoprosessin ennen kaupantekoa?
Kutsumme tätä prosessia ostajan matkaksi ja se kattaa kaikki vaiheet, jotka henkilö käy läpi tarpeensa tunnistamisesta siihen asti, kun hän ostaa tuotteen tai palvelun sen tyydyttämiseksi .
Tämän prosessin aika voi vaihdella, ja se on hyvin lyhyt, jos halpoja tuotteita ostamme impulsiivisesti, kestäviin kuukausiin tuotteissa, joihin on investoitu enemmän .
Ostoprosessin 4 vaihetta
1. Tietoisuus
Ensimmäinen vaihe, joka tapahtuu koko ostoprosessissa, on vaihe, jossa käyttäjä tajuaa, että hänellä on tarve tai ongelma , jonka hän haluaa ratkaista.
2. Tutkimus
Sillä hetkellä, jolloin käyttäjä jo tietää, että hänellä on tämä tarve, ja aloittaa tutkimuksen selvittääkseen ja kerätäkseen tietoja . Tällöin käyttäjä käyttää työkaluja, kuten hakukoneita, verkkosivustoja tai blogeja ratkaistakseen ongelmansa.
Täällä markkinointitiimillä on mahdollisuus esitellä MOFU:n koulutussisältöä , joka vastaa tähän tarpeeseen ja luo kiirettä sen ratkaisemiseen .
“Ostoprosessin tutkimusvaiheessa yrityksen on esitettävä arvolupauksensa”
3. Päätös
Tutkimusvaiheen jälkeen ostoprosessissa tapahtuu päätösvaihe. Tässä vaiheessa käyttäjä tietää jo ongelmansa ja sen, mitä vaihtoehtoja markkinoilla on sen ratkaisemiseksi. Tässä sinun on erotuttava joukosta yrityksenä kiinnittääksesi asiakkaan huomion.
4. Toiminta
Ostoprosessin viimeinen vaihe Telegram Data tarkoittaa, että käyttäjä on jo selvillä siitä, mitä tuotetta hän aikoo ostaa, ja ryhtyy toimiin.
Saatat olla kiinnostunut: Saapuva myynti: Tehokkain tapa myydä
Inbound-markkinoinnin vaikutus ostoprosessiin
Kaikki edellinen teoria on erittäin hyvä… mutta nyt on aika mennä käytäntöön ja tietää, mitä teollisuusyrityksesi voi tehdä , jos se haluaa myydä verkossa .
Mennään asiaan!
Minkä tahansa saapuvan markkinointistrategian lähtökohtana on Ostajapersoonan määrittäminen , eli sen tietäminen, kuka on ihanteellinen asiakkaamme .
Kuten olemme jo muissa yhteyksissä kommentoineet, markkinointi- ja myyntitiimit on linjattava yhdistämään voimansa ja tekemään sijoituksesta kannattavaa. No, tässä tilaisuudessa meidän on yhdistyttävä vielä enemmän, koska myyjät ovat niitä, jotka tuntevat asiakkaan eniten ja jotka voivat antaa meille oleellista tietoa sen määrittelyssä.
Tämän prosessin aikana meidän on hankittava mahdollisimmanpersoonastamme esitettävä kysymyksiä kuten :
Missä OstajaPersoonalle yleensä ilmoitetaan ennen oston tekemistä
Mikä on tarve, joka saa heidät etsimään palveluasi tai tuotettasi?
Miten se tavoittaa meidät (verkon kautta, kaupallisten kontaktien kautta…)
Mihin kiinnität eniten huomiota ostaessasi (laatu, hinta…)
Mikä on ihanteellinen yritys-asiakas sinulle.
“Yritysten selviytyminen edellyttää markkinointi- ja myyntitiimien uudelleenkeksimistä sekä niiden vieraantumista, jotta voimat yhdistäisivät ja investoinnit olisivat kannattavia”
Kun olemme selvillä siitä, kuka ostajapersoonamme on, teemme avainsanatutkimuksen nähdäksemme , mitä haetaan orgaanisella tasolla ja miten voimme sijoittaa itsemme .
Kaiken tämän โปรแกรมจัดกำหนดการประชุมและซอฟต์แวร์จัดกำหนดการประชุมที่ดีที่สุด myötä meillä on alkuvaihe, tiedämme kenen puoleen ollaan yhteydessä ja mitkä ovat potentiaalisten asiakkaidemme avainsanat ja huolenaiheet. Näin voimme aloittaa sisältöstrategiamme suunnittelun .
sisältöstrategia
On totta, että teollisuusyritykset tuntevat, että Internetissä on mahdollisuus harjoittaa liiketoimintaa , mutta ne eivät täysin ymmärrä, miten aleart news se saavutetaan. He sijoittavat rahaa verkkosivustonsa luomiseen, mutta he eivät todellakaan tiedä, kuinka hyödyntää sitä uusien kontaktien houkuttelemiseksi tai olemassa olevien kontaktien säilyttämiseksi . Meidän on tehtävä selväksi, että verkkosivustomme ei ole vain ikkuna ulkomaailmaan, vaan jos osaamme käyttää sitä, siitä voi tulla arvokkain timanttimme.
