Lösung beim ersten Kontakt dazu bei, zu wissen, wie unsere wahre Situation mit den Kunden ist und ob sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn der Prozentsatz dieser Kennzahlen nicht den Erwartungen entspricht, können wir ebenfalls einige Taktiken implementieren, die zur Verbesserung beitragen. Ich kann dir nur die Tür zeigen, […]